中e家园

中e家园是由中意人寿保险有限公司专为中石油员工及退休人员开发的一款综合性医疗保险服务软件，通常称为石油人重病保障app。该平台以数字化手段为核心，为参保人员提供重疾理赔自助办理、个人银行账户信息变更、健康管理服务申请及综合信息查询等功能，并集成大病再诊断、全国三甲医院预约挂号与在线健康咨询等健康管理服务，旨在通过系统化支持优化员工医疗保障体验。

软件特色

1. 平台支持全面的医疗保险信息查询，并配备专业顾问提供购买指导与咨询。

2. 提供重病报销、报销进度查询、医院挂号、在线问诊、健康资讯及大病再诊断等一站式服务。

3. 通过精准推荐最优保险方案，确保用户获得高质量且全面的医疗服务和保障。

软件亮点

1. 作为中意人寿保险有限公司专为员工定制的医疗保险服务平台，该平台功能丰富且针对性强。

2. 致力于提升员工健康管理水平，通过关注个体健康问题间接促进企业整体发展。

3. 体现了中石油对员工健康管理的重视，助力形成“健康员工、健康企业、健康中国”的文化氛围。

软件优势

1. 平台可对用户生病后的部分费用按一定比例进行报销，减轻经济负担。

2. 所有保险产品安全可靠，持续为用户健康提供全方位保障。

3. 支持的保险项目覆盖广泛，多数病情均可纳入报销范围。

4. 年度费用设置合理，确保保险可及性，避免用户因成本问题无法参保。

关于中e家园的相关问题

1、重病保障是什么？ 在企业补充医疗保险报销水平不变的基础上，为每位员工增设重病保障险。该险种针对常见高发、个人负担较重的疾病，采取差异化、分病种的一次性给付与报销相结合支付方式，以缓解个人经济压力。

2、保障范围有哪些？ 覆盖参加基本医疗保险的全体员工和退休人员。

3、健康管理服务有哪些？是免费的么？ 重病保障除解决看病贵问题外，还提供大病再诊断、预约挂号、在线咨询三项高频健康管理服务。在保障次数范围内，这些服务对参保人员本人全免费。员工可拨打中意24小时服务热线400-888-9888，按“0”转接中石油员工专线，其中大病再诊断请按3，预约挂号请按2，健康咨询请按1。

4、如何远程会诊？ 为已被初步诊断或疑似患有大病的员工，提供每年两次以北京协和医院专家为主的会诊及远程视频会诊，旨在提供再诊医疗意见和治疗方案建议，降低误诊误治风险。

5、具体保障标准是什么？ 保障标准将根据实际费用核销情况动态调整，以逐步提升保障水平。

更新日志

v2.0.6版本

1. 新增政策知识答题分享活动功能。

2. 修复已知问题，提升系统稳定性。